2026.06.01 お知らせ

【重要】台風6号接近に伴う「JAL SKY MUSEUM」見学体験ツアーの催行可否およびキャンセル対応について

平素よりホテルメトロポリタン 羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ニュース等で報道されております通り、6月3日（水）に関東地方近郊へ台風6号が上陸、または通過する予報となっております。

これに伴い、6月2日（火）チェックイン・6月3日（水）見学の「JAL SKY MUSEUM」見学体験付き宿泊プランをご予約いただいているお客様へ、ミュージアムの見学体験ツアーの催行可否、および今後の対応についてご案内申し上げます。
なお、対象のお客様へは、ご登録いただいているメールアドレス宛にも同内容のご案内を送信済みでございます。

特別な航空体験を心待ちにしてくださっていた皆様には、直前のご案内となり私どもも大変心苦しい限りではございますが、お客様の安全を第一に考慮し、以下の通り対応させていただきます。

■見学ツアーの催行可否について
現時点でミュージアムの休館は確定しておりませんが、今後の気象情報や交通機関への影響により、休館（見学中止）となる可能性が高まっております。
最終的な催行可否につきましては、【6月2日（火）の12:00〜15:00頃】に判断し、対象のお客様へは順次メールにて個別にご連絡を差し上げます。

※ミュージアムへの移動に必要な「東京モノレール」が運休となった場合は、施設へのアクセスが困難となるため、誠に不本意ながら見学ツアーは中止とさせていただきます。

■宿泊キャンセル料の特例免除について
本件に該当するお客様でキャンセルをご希望される場合は、特例として【宿泊キャンセル料を全額免除（無料）】とさせていただきます。
キャンセルをご希望される場合は、大変お手数ですが当ホテルまでお電話、またはお送りしたメールへのご返信にてご連絡をお願いいたします。

■予定通りご宿泊される場合のご注意
予定通り6月2日（火）より、ご宿泊いただくことも可能でございます。
ただし、万が一ミュージアムが休館（見学中止）となった場合におきましても、宿泊代金の返金や減額、および他日程への変更等はいたしかねますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

お客様にはご不安とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。